Aumento del robo en las cajas de autoservicio: ¡una crisis que no podemos ignorar!Ericks Webs DesignEricks Webs Design

Una reciente encuesta ha evidenciado una problemática creciente: el robo en las cajas de autoservicio. Más del 27% de los consumidores confiesan haber tomado artículos sin pagarlos durante su experiencia de compra con este sistema.

El estudio, llevado a cabo por LendingTree entre más de 2,000 participantes, revela que este porcentaje alarmante ha robado al menos un producto en una caja de autoservicio. En la mayoría de los casos, lo que se lleva son artículos esenciales y de uso cotidiano, dejando de lado los productos de mayor valor.

Las razones detrás de estas acciones reflejan un trasfondo económico. Un 47% de los encuestados indicó que los productos básicos se han vuelto demasiado caros, mientras que un 46% relacionó su comportamiento con el aumento de precios asociado a aranceles.

Si bien las cajas de autoservicio fueron diseñadas para agilizar el proceso de compra y reducir costos laborales, también han planteado nuevos desafíos en términos de prevención de pérdidas. Estas estaciones funcionan con escasa o nula supervisión, lo que facilita la salida de productos sin ser registrados.

Expertos advierten que el aumento de estos robos representa pérdidas sustanciales para los comercios, que ahora se ven obligados a balancear la conveniencia que ofrecen las cajas de autoservicio con la implementación de estrategias más efectivas para prevenir el hurto de mercancía.